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以資訊系統成功模式探討行動遊戲轉換意圖

為了解決ea play下載的問題，作者莊雅晴 這樣論述：

智慧型行動裝置興起，帶動行動遊戲熱潮。2015年在臺上市的行動遊戲高達600餘款，國內的行動遊戲營運商也從2011年的數十家成長到目前的100餘家。另，根據Newzoo2015年報告指出，臺灣擁有1,280萬的玩家，近五成玩家會於遊戲中消費，每人每年平均遊戲消費金額為116.6美元，高於其他亞洲地區，顯示臺灣行動遊戲市場極為興盛。然在市場蓬勃發展的同時，卻也帶來高度市場競爭。行動遊戲因開發規模小，新產品發行速度快，且類型豐富、玩法多元，使得許多行動遊戲僅僅到三個月即宣告下架。為此，國內遊戲業者無不極力尋求延長產品生命週期的方法，以擴大產品收益，延續市場價值。本研究將行動遊戲定義為一資訊系統，

運用資訊系統成功模式架構為發展，加入社群互動、促銷與獎勵機制、網路外部性等自變數，探討使用者滿意度對產品轉換意圖之影響，並以替代產品吸引力與轉換成本為調節變數、玩家背景與遊戲行為為控制變數，透過問卷調查法，探究影響行動遊戲轉換之要素，以提供國內行動遊戲業者做為未來開發與營運產品之相關建議。研究結果顯示，資訊系統與服務品質、社群互動、促銷與獎勵機制、網路外部性正向影響使用者滿意度；使用者滿意度、轉換成本負向影響轉換意圖；替代品吸引力正向影響轉換意圖；替代品吸引力與轉換成本對於使用者滿意度與轉換意圖間，並未產生調節效果。